Konfliktmægling og mediation

Konfliktmægling også kaldet mediation er en metode som er anvendelig til at løse konflikter mellem enkeltpersoner eller grupper.

Der kan være tale om konflikter mellem:

• ansatte
• deleforældre om samarbejde og samvær
• deling af arv
• lærer/forældre, lærer/elev, forælder/teenager
• naboer mv.

Konfliktmægling bygger på parternes frivillige deltagelse. Begge parter skal være indstillede på at give og modtage – en begge vinder model. Hensigten er at sikre en god relation i fremtiden med udgangspunkt i at parternes interesser og behov bliver tilgodeset